HUMAN TOOLKIT organizează în Municipiul Braşov, în perioada 6 septembrie – 19 septembrie 2010, in intervalul orar 14:00-21:00, un curs de formare a mediatorilor. Cursul este organizat în conformitate cu Legea 192/2006 şi se va desfăşura in mun. Braşov, Str. Lungă, nr. 130, et. 2, jud. Braşov, la sediul Facultăţii de Comunicare şi Relaţii Publice.
La finalul cursului, participanţii vor putea stăpâni tehnici de bază în mediere, vor putea identifica barierele de comunicare şi vor putea contracara blocajele în comunicare, vor putea ajuta părţile implicate în dispută să genereze opţiuni de soluţionare a acesteia, vor cunoaşte şi analiza tehnici şi tactici de mediere atât din prespectiva negociatorului cât şi din perspectiva mediatorului şi vor cunoaşte modul de contracarare a acestora.
Cursul Formarea Mediatorilor Profesionişti este împărţit în capitole informative cheie sau “sesiuni”, al căror scop este dezvoltarea unei anumite abilităţi sau furnizarea anumitor informaţii şi cunoştinţe.
SUBIECTELE ABORDATE
1. Prezentarea programei de formare
2. Teoria rezolvării conflictelor
3. Analiza conflictelor
4. Teoria şi practica medierii
5. Procesul de mediere şi tehnici
6. Etica
7. Abilităţi de comunicare
8. Organizarea activităţii mediatorilor
9. Negocierea
a. Definiţie şi amploare
b. Alternativele negocierii
c. Fazele negocierii
d. Tactici în negociere şi modul de aplicare în mediere
e. Tactici ”murdare” în negociere şi modul de aplicare în mediere
f. Tehnici de negociere şi modul de aplicare în mediere
In timpul jocurilor de rol fiecare participant va avea pe rand calitate de mediator, parte, avocat sau observator. Fiecare participat va fi participat la minim doua jocuril de rol in care va avea calitatea de mediator.
Jocurile de rol vor fi inregistrate, urmand ca la finalul cursului fiecare participant sa primeasca pe suport electronic inregistrarile in care a avut calitatea de mediator.
Examenul final va fi suţinut în maximum 30 de zile de la încheierea cursurilor, după care fiecare dintre participanţi va putea să se autorizeze ca mediator profesionist şi va putea practica profesia de mediator. Autorizarea de la Consiliul de Mediere se obţine dacă aţi promovat examenul final, daca aveţi minimum 3 ani de vechime în muncă şi sunteţi absolvenţi de studii superioare.
Prezenta la curs este obligatorie in toate cele 14 zile de curs. În eventualitatea în care se va absenta la mai mult de 8 ore efective de formare, diferenţa va trebui să recuperată la un curs ulterior.
Locuri disponibile 24.
Costul de participare la seminar este de 4300 de lei si include:
i. Suportul de curs format electronic
ii. Suportul de curs format hard copy;
iii. Inregistrarea din timpul jocurilor de rol;
iv. Coffe break (2/zi);
v. Organizarea examenului de absolvire – in termen de 30 de zile de la finalziarea cursului;
vi. Certificat de participare si/sau absolvire.
Detalii suplimentare:
Tel: 0728.166.748
E-mail: office@human-toolkit.ro
PDF 
