Bunul renume se castiga greu si se pierde usor deoarece clientul care a castigat procesul tinde sa considere aceasta imprejurare ca fiind in principal meritul sau personal, mai ales ca a avut – nu-i asa? – dreptate, pe cand pierderea procesului este considerata ca fiind imputabila avocatului, mai cu seama ca clientul a avut – nu-i asa? – dreptate.
Pentru clienti contactul cu avocatul este in general o activitate foarte importanta.
Oamenii comunica apropiatilor lor ce parere au despre lumea inconjuratoare, iar clientii avocatului sunt de regula comunicativi peste medie. Referirile de zi cu zi ale clientului la activitatea avocatului pe care l-a angajat sunt frecvente si adesea pasionale. De aceea, numele avocatului ajunge la cunostinta cu mult mai multor oameni decat cei care-i sunt clienti. Numele avocatului este poleit cu impresiile clientilor.
Este inevitabila difuzarea de catre client a impresiilor sale, ceea ce inseamna ca avocatul trebuie sa aiba mereu reprezentarea mentala a impresiilor pe care activitatea desfasurata de el o produce asupra celui pentru care lucreaza.
Cate vreme aceasta realitate nu-l impinge pe avocat la fatarnicie putem sa fim convinsi ca pertinenta nativa a clientilor are toate sansele de a face ca activitatea avocatiala sa fie apreciata la justa sa valoare, si rasplatita potrivit valorii.
happy end. of week
PDF 
