Secţiuni » Arii de practică
BusinessAchiziţii publiceAfaceri transfrontaliereAsigurăriBankingConcurenţăConstrucţiiCorporateComercialCyberlawEnergieFiscalitateFuziuni & AchiziţiiGamblingHealth & PharmaInfrastructurăInsolvenţăMedia & publicitatePiaţa de capitalProprietate intelectualăTelecomTransporturi
ProtectiveDrepturile omuluiData protectionDreptul familieiDreptul munciiDreptul sportuluiProtecţia consumatorilorProtecţia mediului
LitigationArbitrajContencios administrativContravenţiiDrept penalMediereProcedură civilăRecuperare creanţe
Materii principale: CyberlawDreptul Uniunii EuropeneDrept constituţionalDrept civilProcedură civilăDrept penalDreptul muncii
Banking
DezbateriCărţiProfesionişti
CMS CMK
 
 1 comentariu

Directorul Direcției juridice Volksbank: „unii clienți aflați în litigiu vin să ia credite de la Volksbank”
07.02.2014 | JURIDICE.ro

JURIDICE - In Law We Trust

Diana Ciubotariu, directorul Direcției juridice în cadrul Volksbank, a oferit publicației Bancherul.ro câteva declarații referitor la acuzațiile lansate în mass-media la adresa băncii, dar și referitor la decizia Tribunalului București de a da câștig de cauză unui număr de 300 de clienți într-o cauză privind comisionul de risc: “Înțelegem că în aceste vremuri dificile, oricine ar fi bucuros să-și reducă ratele la bancă, ba chiar să nu mai plătească nimic. Dar nu putem accepta astfel de acțiuni și declarații lipsite de scrupule și morală, ca oricine să-și bată joc de imaginea și prestigiul unei bănci de ale cărei servicii au beneficiat și beneficiază în continuare. E frustrant că ne găsim în această situație, atâta vreme cât nu am cerut nimic în plus clienților față de ce au știut în momentul semnării contractului. Comisionul de risc a existat de la bun început în contractele de credit ale băncii, așadar clienții nu pot spune că nu știau de existența și de valoarea acestuia.

Legea (OUG nr. 50/2010) nu a spus ce se poate face cu comisioanele care aveau altă denumire: să le schimbe denumirea sau să le anuleze. Noi i-am schimbat denumirea în comision de administrare, clienților li s-a comunicat acest lucru, le-am explicat rațiunea perceperii unui cost al riscului. Dar avocații clienților au exploatat acest fapt în favoarea lor, susținând că ar fi vorba de un comision ilegal.

Comisionul de risc este parte a prețului total a creditului, nu poți să diminuezi semnificativ prețul contractului fără un motiv bine întemeiat. Iar în ceea ce privește clienții, cred ca e imoral să intri într-un astfel de proces, câtă vreme ai fost mulțumit de acel preț, care a fost și este cel mai mic din piață. Dovadă stând și faptul că unii clienți aflați în litigiu vin să ia noi credite de la Volksbank.

Reglementările europene și normele bancare impun băncilor să ia în calcul costul riscului atunci când calculează costul unui credit, iar noi am fost foarte transparenți și l-am comunicat, motiv pentru care plătim.

Unele instanțe pornesc de la premisa că banca a fost de rea credință, spunându-se că nu a fost negociat contractul, dar fără să se întrebe dacă clientul a dorit sau nu negocierea. Ni se cere să facem o probă imposibil de realizat: dacă clientul nu a cerut negocierea, nu ai cum sa negociezi un contract. Am avut clienți care au cerut diverse modificări în contact, cazuri în care într-adevăr s-a negociat cu aceștia. Dar cu cei care n-au ridicat niciun semn de întrebare, fiind interesați doar de câți bani primesc, ce negociere se poate face? De asemenea, unele instanțe apreciază că s-a introdus cu rea-credință comisionul prin însuși faptul că banca a inclus acest comision în contract, deși el a fost introdus de la bun început, a fost inclus în DAE, nu se poate spune că nu s-a știut de existența lui. Din moment ce e în contract, cum poți spune că nu ai știut?”

PLATINUM+
PLATINUM Signature       

PLATINUM  ACADEMIC

GOLD                                

VIDEO STANDARD
Aflaţi mai mult despre , , , , , , ,

Puteţi publica şi dumneavoastră pe JURIDICE.ro. Publicăm chiar şi opinii cu care nu suntem de acord. Vă rugăm să vă familiarizaţi cu obiectivele şi valorile Societătii de Stiinţe Juridice, despre care puteti ciţi aici.
JURIDICE.ro este o platformă de exprimare. Publicarea nu semnifică asumarea de către noi a mesajului.

Pentru a publica vă rugăm să citiţi Condiţiile de publicare, Politica privind protecţia datelor cu caracter personal şi să ne scrieţi la adresa redactie@juridice.ro!












Securitatea electronică este importantă pentru avocaţi
 Mesaj de conştientizare susţinut de FORTINET
JURIDICE utilizează şi recomandă SmartBill

Lex Discipulo Laus

Până acum a fost scris un singur comentariu cu privire la articolul “Directorul Direcției juridice Volksbank: „unii clienți aflați în litigiu vin să ia credite de la Volksbank””

  1. Mihaela MAZILU-BABEL spune:

    Care este legătura de cauzalitate între a te împrumuta și a fi într-un litigiu?
    Pot să vină și apoi să dea iar în judecată și apoi iar să câștige.

Lasă un răspuns

Acest sit folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.

Important: Descurajăm publicarea de comentarii defăimatoare. Vor fi validate doar comentariile care respectă Politica JURIDICE.ro şi Condiţiile de publicare.