ANPC. Sfaturi la încheierea unui contract de credit cu o instituție financiară nebancară. UPDATE: Controale
10 iulie 2017 | JURIDICE.ro
Vineri, 7 iulie 2017, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor a anunțat că, în perioada 8 mai – 16 iunie 2017, a efectuat o serie de controale cu privire la respectarea prevederilor legale privind protecția consumatorilor la încheierea contractelor de credit, cu sau fără ipotecă, de către instituțiile financiar nebancare, încheiate în intervalul 1 februarie 2017 – 5 mai 2017, potrivit unui comunicat ANPC.
Măsuri aplicate:
– aplicarea de sancțiuni contravenționale, constând în 62 de avertismente și 22 de amenzi contravenționale însumând 337.000 lei, pentru încălcarea reglementarilor privind protecția consumatorilor;
– măsuri de încetare a practicilor comerciale incorecte;
– măsuri de remediere a deficientelor constatate în termen de 15, respectiv 30 de zile;
– măsuri de aducere la conformitate cu prevederile legale a contractelor în termen de 15, respectiv 30 de zile;
– măsuri de restituire a sumelor încasate fără temei legal în termen de 15 zile;
– măsuri de corectare a oricăror neconformități cu prevederile legale constatate în termen de 15 zile, cât și măsuri de suspendare a derulării campaniilor publicitare până la intrarea în legalitate.
***
Miercuri, 28 iunie 2017, Autoritatea Natională pentru Protectia Consumatorilor a publicat o serie de recomandari pentru consumatori la incheierea unui contract de credit cu o institutie financiara nebancara, potrivit unui comunicat ANPC.
Astfel, ANPC recomanda consumatorilor:
– sa verifice daca in contract este precizat corect costul total al creditului
– sa verifice suma totala pe care trebuie sa o ramburseze
– sa verifice daca in contract este mentionata valoarea dobanzii, dobanda penalizatoare si dobanda aferenta reesalonarii platita in avans
– sa verifice daca sunt specificate in contractul de credit ipotezele folosite in calculul DAE
– sa se asigure ca dobanda penalizatoare nu este mai mare de 3 puncte procentuale peste dobanda curenta
– sa verifice ca in contractul de credit sa nu existe informatii contradictorii
– sa verifice daca in contract sunt mentionate alte comisioane decat cele permise de lege (art.36 alin1 OUG 50/2010)
– sa verifice daca se specifica clar si concis dreptul de rambursare anticipata si daca exista procedura clara de rambursare anticipata partiala sau totala
– sa solicite un exemplu de calcul DAE reprezentativ
– sa solicite operatorului economic sa ofere informatiile precontractuale privind creditul oferit in termenul legal de 15 zile
– sa solicite graficele de rambursare in anuitati egale sau rate descrescatoare
– sa solicite un documentul care dovedeste stingerea obligatiilor contractuale
– sa verifice daca declararea scadenta anticipata respecta prevederea legala de 90 de zile
– sa se asigure ca la un credit de 60 de luni de exemplu, nu platesc 59 de luni doar dobanda, dupa care in ultima luna trebuie sa restituie suma imprumutata
– sa nu ofere comisionul de administrare in avans si in totalitate.
- Flux integral: www.juridice.ro/feed
- Flux secţiuni: www.juridice.ro/*url-sectiune*/feed
Pentru suport tehnic contactaţi-ne: tehnic@juridice.ro
