Marți, 17 iulie 2018, Centrul de soluționare alternativă a litigiilor din domeniul bancar a informat că numărul românilor care și-au rezolvat litigiile pe care le aveau cu instituțiile financiar-bancare prin intermediul Centrului a crescut de peste 12 ori în primele șase luni ale anului, la 188, potrivit unui comunicat.

În primele șase luni ale anului, CSALB a primit 544 de cereri conforme de conciliere, de 3,5 ori mai mult față de perioada similară a anului trecut. Dintre acestea, 279 au fost constituite în dosare, de 7 ori mai mult față de 2017.

Modalitatea preferată de transmitere a cererilor conforme a fost e-mailul (82,5% dintre cereri). Restul de cereri au venit prin poșta (8,82%) sau direct la sediul CSALB (8,6%).

Județele cu cele mai multe cereri:
– București-Ilfov: 190 cereri
– Prahova: 27 cereri
– Iași 23 cereri
– Brașov 17 cereri
– Constanța 17 cereri
– Bacău 16 cereri.

Alexandru Păunescu, membru al Colegiului de Coordonare al CSALB: „Încă de la finele anului trecut am văzut un interes tot mai mare al românilor de a-și rezolva litigiile pe care le au cu băncile și IFN-urile pe cale amiabilă, prin intermediul CSALB. Tendința de creștere s-a menținut și anul acesta, situație care ne așteptăm să continue și în a doua parte a anului, atât în București, cât și în țară. Cred că CSALB are un rol important în detensionarea relațiilor dintre consumatori și bănci sau IFN-uri, iar acest lucru se vede din evoluția numărului de dosare.”