Aplicarea Roam like at home, monitorizată de ANCOM
20.09.2018 | JURIDICE.ro
Miercuri, 19 septembrie 2018, Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații a informat că monitorizează permanent aplicarea Roam like at home, potrivit unui comunicat.
În urma controalelor efectuate de ANCOM, doi operatori au fost sancționați cu amenzi în valoare totală de 180.000 de lei pentru aplicarea incorectă a regulamentului european Roam like at home. Totodată, ANCOM a primit aproape 300 de reclamații de la utilizatorii de comunicații electronice din România privind aplicarea acestuia.
Sorin Grindeanu, președintele ANCOM: „Încă de la aplicarea regulamentului european Roam like at home, ANCOM a monitorizat permanent și a investigat punctual, în urma sesizărilor primite din partea utilizatorilor, modul în care operatorii de telefonie prezenți pe piața românească aplică prevederile acestuia. Neregulile depistate au fost sancționate de Autoritate cu amenzi și cu impunerea unor termene clare de remediere a acestora. Regulamentul nu prevede însă numai obligații pentru operatori, ci și drepturi ale acestora, pentru a-și stabili politicile comerciale în funcție de strategia fiecăruia. Unul dintre aceste drepturi este acela că operatorii pot comercializa oferte fără roaming, adresate utilizatorilor care nu călătoresc în afara țării sau care au alte opțiuni pentru situațiile în care nu se află în țară. Desigur, condiția este ca operatorii să informeze corect și complet utilizatorii cu privire la conținutul ofertelor.”
