Secţiuni » Arii de practică » Business » Banking
Banking
DezbateriCărţiProfesionişti

Numărul de cereri trimise de consumatori la CSALB a crescut de la an la an
06.08.2019 | JURIDICE.ro

JURIDICE - In Law We Trust

Luni, 5 august 2019, Alexandru Paunescu, membru al Colegiului de Coordonare al CSALB, a declarat intr-un inteviu pentru ziare.com: ”Asteptarile noastre nu au legatura cu consumatorii neaparat. Numarul de cereri pe care le primim la CSALB este unul imbucurator, este unul care a crescut de la an la an. Ceea ce ne preocupa in acest moment este scaderea numarului de refuzuri din partea bancilor.

Atunci cand o cerere este depusa de un consumator, nu inseamna automat ca aceasta cerere se transforma intr-un dosar. Trebuie ca banca sa fie de acord sa intre in procedura de solutionare alternativa, sa negocieze cu consumatorul, pentru ca procedura de solutionare alternativa este una voluntara.

Nu e obligatorie pentru banci, exista posibilitatea pentru acestea sa refuze. Pentru ca in urma unei analize facute pe 2018 a rezultat ca exista in continuare un procent destul de ridicat de refuzuri din partea bancilor, acesta e dezideratul nostru, este ceea ce ne propunem, ca pe partea din an care a mai ramas din 2019 sa imbunatatim rata cererilor acceptate de catre banci. In acest moment procentul de refuzuri este de aproximativ 40-45% din cererile pe care le primim. Inclusiv numarul de dosare a crescut, dar nu in tandem cu cererile.

Pentru ca procentul de cereri pe care le-am primit este mai mare decat procentul de cereri transformate in dosare. Si pentru 2019 dezideratul este sa scadem per total rata de refuzuri din partea bancilor la sub 30%, in conditiile in care in acest moment exista banci care au acest procent. Dar mai sunt si alte banci care trag in jos procentul respectiv si pe medie avem un 40%-45% de refuzuri.”

Secţiuni: Banking | Toate secţiunile

Cuvinte cheie: , ,
Vă invităm să publicaţi şi dvs., chiar şi opinii cu care nu suntem de acord. JURIDICE.ro este o platformă de exprimare. Publicarea nu semnifică asumarea de către noi a mesajului. Totuşi, vă rugăm să vă familiarizaţi cu obiectivele şi valorile Societătii de Stiinţe Juridice, despre care puteti ciţi aici. Pentru a publica vă rugăm să citiţi Condiţiile de publicare, Politica privind protecţia datelor cu caracter personal şi să ne scrieţi la adresa de e-mail redactie@juridice.ro!

JURIDICE.ro foloseşte şi recomandă My Justice

JURIDICE CORPORATE
JURIDICE MEMBERSHIP
Juristi
JURIDICE pentru studenti









Subscribe
Notify of

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.

0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments
Important: Descurajăm publicarea de comentarii defăimatoare. Vor fi validate doar comentariile care respectă Politica JURIDICE.ro şi Condiţiile de publicare.

Secţiuni        Selected     Noutăţi     Interviuri        Arii de practică        Articole     Jurisprudenţă     Legislaţie        Cariere     Evenimente     Profesionişti
SERVICII JURIDICE.RO