ANRE a aprobat Standardul de performanță pentru furnizarea energiei electrice/gazelor naturale
08.07.2021 | JURIDICE.ro
În Monitorul Oficial, Partea I nr. 670 din 7 iulie 2021 a fost publicat Ordinul nr. 83/2021 privind aprobarea Standardului de performanță pentru activitatea de furnizare a energiei electrice/gazelor naturale.
Prin prezentul ordin, Autoritatea Națională de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE) a aprobat Standardul de performanță pentru activitatea de furnizare a energiei electrice/gazelor naturale, prevăzut în anexă.
Acesta reglementează cerințele minime de calitate pentru activitatea de furnizare a energiei electrice/gazelor naturale și modalitatea de urmărire și evaluare a performanței activității furnizorilor, stabilind:
– indicatorii de calitate pentru activitatea de furnizare și nivelurile garantate ale acestor indicatori;
– compensațiile pe care furnizorii au obligația să le plătească în cazul nerespectării nivelurilor garantate ale indicatorilor de calitate pentru activitatea de furnizare;
– indicatorii specifici de performanță ai activității furnizorilor;
– modalitatea de raportare de către furnizori a informațiilor privind calitatea și performanța activității desfășurate de către aceștia;
– modalitatea de evaluare a activității desfășurate de furnizori.
Prevederile prezentului standard sunt obligatorii și trebuie aplicate în relațiile furnizorilor cu:
– persoanele fizice sau juridice care solicită furnizorului o ofertă de furnizare;
– persoanele fizice sau juridice care solicită furnizorului încheierea unui contract de furnizare;
– clienții finali cu care are încheiate contracte de furnizare, pe toată durata de valabilitate a acestora;
– clienții finali, în vederea intermedierii relației cu operatorii prevăzuți la art. 3 alin. (1) lit. b);
– operatorii prevăzuți la art. 3 alin. (1) lit. b);
– Autoritatea Națională de Reglementare în Domeniul Energiei.
Intrare în vigoare: 1 ianuarie 2022
