MAI lansează platforma de contact online pentru relația cu publicul
23.06.2022 | JURIDICE.ro
Joi, 23 iunie 2022, MAI a informat că a lansat o platformă de contact pentru relația cu publicul, prin intermediul căreia cetățenii pot trimite petiții online direct către minister sau principalele instituții din subordine, potrivit unui comunicat.
Platforma oferă informații privind atribuțiile generale ale structurilor ministerului, astfel încât cetățenii care doresc să transmită petiții online să se poată adresa direct instituției competente, primind, astfel, răspuns într-un timp cât mai scurt. Petițiile transmise prin utilizarea formularelor online vor fi înregistrate în mod automat, petenții primind, pe adresa de email indicată, numărul de înregistrare, imediat după trimiterea petiției.
De asemenea, platforma include secțiuni de întrebări frecvente pentru principalele domenii de activitate ale MAI, o serie de recomandări preventive, dar și posibilitatea accesării unei linii TELVERDE de consiliere prin care se pot obține informații despre stadiul petițiilor transmise, competențele structurilor noastre și datele de contact ale acestora.
La momentul accesării TELVERDE, disclaimer-ul care se activează oferă petenților informații menite a ușura utilizarea acestei secțiuni.
